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業績向上セミナー開催報告

[2019年7月1日]

秩父市雇用創造協議会 秩父市雇用創造協議会

第1回 6月6日(木)13:30~16:30 秩父地場産センター5階 

■人材・人手不足時代の人材確保はこれだ!

「採用で失敗しないための対応策」

講師 社会保険労務士法人ソリューション特定社員 小野 純 氏

人が集まる求人の工夫、人材の集め方・採用で内面を見抜く技などを学びました。

 

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第2回 6月12日(水)13:30~16:30 秩父地場産センター5階

■顧客満足を引き出す!「『苦情・クレーム』上手な対応」

講師 柴田CSマネジメント株式会社 柴田 純男 氏

苦情対応の実践テクニック・難クレーム対応・不当クレーム対応・隙を作らない苦情対応などを学びました。

 

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第3回 6月20日(水)13:30~15:30 秩父地場産センター5階

■営業・販売の現場ですぐ役立つ!「初対面の1分間で相手をその気にさせる技術」

講師 新規開拓株式会社 代表取締役 朝倉 千恵子 氏

挨拶の仕方、朝倉講師の経験談など営業に参考になる楽しい講義でした。

 

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第4回 6月24日(月)13:30~16:30 秩父地場産センター5階

働き方改革関連法・第一弾施工!「有給休暇取得と残業時間超過に関する法の概要と企業の対応策」

講師 社会保険労務士法人ソリューション 特定社員 小野 純 氏

「働き方改革の背景、国の狙いは何か」から労務管理の対応策を学びました。

 

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第5回 6月27日(木)13:30~16:30 秩父地場産センター5階

■ 本年10月消費税率改正!日本初の複数税率が始まる!

「軽減税率制度・経過措置・インボイス制度 企業の対応」

講師 山崎税務会計事務所 代表 山崎 健 氏

軽減税率制度の導入に伴う注意点、消費税10%の経過措置、インボイス制度(方式)の概要と注意点、消費税増税に伴う注意点を分かりやすく教えていただきました。